内蒙古迅如信息安全科技有限公司基于ITSS信息技术服务标准和ISO 20000 IT服务管理体系，为企业客户提供专业、高效的网络基础设施运维服务。通过建立规范化的运维流程和智能化的监控平台，确保客户网络系统的高可用性和稳定性，支撑业务持续运行。

        服务内容涵盖网络全生命周期管理：网络设备日常运维包括路由器、交换机、防火墙等设备的配置管理、性能监控和故障处理；网络性能优化通过流量分析工具识别瓶颈，调整QoS策略和路由协议提升传输效率；网络安全运维实施ACL策略审核、漏洞修补和入侵检测，防范网络层攻击。针对混合云环境提供专属服务，包括云专线质量监测、SD-WAN策略优化、多云网络互联配置等。

        我们采用智能运维（AIOps）技术架构：通过部署网络流量探针和NetFlow分析系统，实现全网流量可视化；利用机器学习算法建立网络性能基线，自动识别异常流量模式；配置自动化运维平台，批量执行设备配置备份、策略下发等重复性工作。建立三级故障响应机制，对网络中断、性能劣化等事件进行分级处置，关键业务网络保障99.99%可用性。

        服务特色包括：网络配置标准化管理，建立设备配置模板和变更审批流程；容量规划服务，基于业务增长预测提前扩容网络资源；灾难恢复演练，定期测试备份线路和灾备系统有效性。运维团队持有CCNP、HCIP等网络专业认证，配备智能运维工具集，包括网络拓扑发现、配置合规检查、流量分析等专用系统。

        针对不同网络架构提供定制方案：企业办公网重点保障无线网络质量和VPN接入安全；数据中心网络优化东西向流量和负载均衡策略；分支机构网络实施SD-WAN智能选路和集中管控。服务交付物包含：网络拓扑图册、设备配置档案、日常巡检报告、故障处理知识库。同时提供网络运维培训服务，提升客户IT团队自主运维能力。

        我们建立服务等级协议（SLA）保障体系：网络故障1小时内响应，4小时内恢复；性能问题24小时内出具优化方案；变更需求48小时内评估实施影响。通过现场值守、远程监控、专家支持相结合的方式，提供7×24小时不间断运维服务。所有运维操作留存完整审计日志，确保可追溯性和合规性。

        如需了解更多服务详情，欢迎致电4009909110或发送邮件至support@xunru.com咨询。